Proses bisnis merupakan gambar yang menjelaskan secara jelas pola hubungan kerja yang efektif dan efisien antar unit organisasi untuk menghasilkan kinerja sesuai dengan tujuan pendirian organisasi agar menghasilkan keluaran yang bernilai tambah bagi pemangku kepentingan.
Author: Nugraheni Puspitasari
Taukah Anda? ISO 21001 Penting untuk Dunia Pendidikan
Perkembangan lingkungan dan teknologi di Era Modern saat ini, membuat tuntutan stakeholder terhadap semua penyelenggara pendidikan semakin tinggi. Keberhasilan dari sebuah organisasi atau penyelenggara pendidikan dapat dinilai dari keluaran peserta didik.
Di Balik Amarah Presiden, Mari Lawan “Ego Sektoral” dalam Penanganan Covid-19
Pada sidang kabinet paripurna pada 18 Juni 2020, amarah Presiden Joko Widodo atau Jokowi memuncak. Kejengkelan Jokowi bahkan berbuntut pada ancaman Reshuffle Kabinet.
Mendobrak “Ego Sektoral” dengan Proses Bisnis
Pada Bulan April 2020, Berita Harian Kompas mengeluarkan sebuah Artikel dengan judul “Jokowi Akui Masih Ada Ego Sektoral Menangani Covid-19, Juga Saat PSBB”.
RACI Matrix & Proses Bisnis sebagai Tools Pemetaan Beban Kerja
RACI Matrix Berdasarkan hasil penyusunan proses bisnis (dimulai dari peta proses, peta sub proses, peta relasi, peta lintas fungsi, dan peta lintas operasional). Maka ketika suatu organisasi ingin melakukan pemetaan beban kerja secara kuantitatif dapat dilakukan menggunakan RACI Matrix. RACI Matrix menggambarkan peran berbagai pihak dalam menyelesaikan atau menjalankan suatu pekerjaan. Keutamaan matrix ini untuk […]
“DO’S AND DON’TS” DALAM PENYUSUNAN SOP-AP
Sebelum kita membuat SOP-AP (Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan), mari kita kenali dulu beberapa level dokumen. Langkah pertama setelah kita menyelesaikan peta bisnis proses, sub proses, peta relasi dan peta lintas fungsi, maka keseluruhan dokumen peta proses tersebut akan dikelompokkan ke dalam sebuah dokumen, yang diberi nama dokumen manual organisasi (level A). Pada level kedua, […]