Sebelum kita membuat SOP-AP (Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan), mari kita kenali dulu beberapa level dokumen. Langkah pertama setelah kita menyelesaikan peta bisnis proses, sub proses, peta relasi dan peta lintas fungsi, maka keseluruhan dokumen peta proses tersebut akan dikelompokkan ke dalam sebuah dokumen, yang diberi nama dokumen manual organisasi (level A). Pada level kedua, […]
