“DO’S AND DON’TS” DALAM PENYUSUNAN SOP-AP

Sebelum kita membuat SOP-AP (Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan), mari kita kenali dulu beberapa level dokumen. Langkah pertama setelah kita menyelesaikan peta bisnis proses, sub proses, peta relasi dan peta lintas fungsi, maka keseluruhan dokumen peta proses tersebut akan dikelompokkan ke dalam sebuah dokumen, yang diberi nama dokumen manual organisasi (level A). Pada level kedua, […]

Pola Mengelola Bisnis dan Organisasi yang Berubah

Bagaimana kita melakukan bisnis telah berubah secara drastis selama beberapa dekade terakhir dengan evolusi teknologi, kecepatan komunikasi, dan pasar global yang semakin meningkat. Satu perubahan, yang diakui adalah bahwa beragam tim mendorong hasil bisnis yang positif. Stephen Covey dengan tepat menyatakan: “Kekuatan terletak pada perbedaan, bukan pada kesamaan.” Tim yang memiliki keragaman yang lebih tinggi […]